Способы оплаты
1. Доступные способы оплаты
2. Безопасность платежей
Платежи на сайте обрабатываются не самим сайтом, а уполномоченным платежным сервисом. Оператор не получает и не хранит полные данные банковской карты пользователя, если иное прямо не указано и не соответствует требованиям применимого законодательства и стандартов безопасности.
3. Электронный чек
После оплаты пользователю может быть направлен электронный кассовый чек на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанный при заказе, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
4. Ошибки платежа
При ошибке оплаты, двойном списании, техническом сбое или отсутствии подтверждения заказа пользователь должен обратиться в службу поддержки по контактам, указанным на сайте, приложив сведения о платеже. Оператор либо уполномоченный платежный партнер вправе запросить дополнительные данные для проверки операции.
- банковской картой на сайте через защищенную платежную страницу платежного партнера
- через сервис быстрых платежей — при наличии соответствующего функционала
- в кассах и терминалах парка — если такие каналы доступны
- подарочным сертификатом, промокодом, бонусами или иным способом — если это прямо предусмотрено правилами соответствующего продукта.
2. Безопасность платежей
Платежи на сайте обрабатываются не самим сайтом, а уполномоченным платежным сервисом. Оператор не получает и не хранит полные данные банковской карты пользователя, если иное прямо не указано и не соответствует требованиям применимого законодательства и стандартов безопасности.
3. Электронный чек
После оплаты пользователю может быть направлен электронный кассовый чек на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанный при заказе, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
4. Ошибки платежа
При ошибке оплаты, двойном списании, техническом сбое или отсутствии подтверждения заказа пользователь должен обратиться в службу поддержки по контактам, указанным на сайте, приложив сведения о платеже. Оператор либо уполномоченный платежный партнер вправе запросить дополнительные данные для проверки операции.